GENXグループとお客様の最初の接点。

フロントは、グループの中で主にレンタル業務を担当しています。直接ご来店されたお客様や営業からきたレンタルの要望をヒアリングし、GENXグループの窓口としてお客様が抱えるさまざまな課題に合った商品の提案・提供を行っています。
また、取引している運搬業者や仕入れ業者と連携することでのお客様をサポートするのも大事な仕事です。

レンタル機械と用品のすべてを担い、適切に提供。

お客様とのやり取りだけでなく、サービスエンジニアに対してレンタル機械のメンテナンスの指示を出すことや、建設機械の稼働状況を把握して支店間の機械の行き来を手配することもあります。
保有しているレンタル機械と用品のすべてを担い、お客様に適切に提供していくことが、レンタルフロントの大きな役目です。